Wie zijn wij?
LUCIO Organizing & Cleaning (KvK 99242079, BTW NL866106261B01) is gevestigd in Helmond en bereikbaar via info@lucio-services.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
- Naam, telefoonnummer en e-mailadres (uit het contactformulier of via WhatsApp)
- Adresgegevens van het object waar wij werkzaamheden uitvoeren
- De inhoud van uw bericht
- Optioneel: foto's van uw klus (alleen met uw toestemming)
Waarvoor verwerken wij ze?
- Om een offerte uit te brengen en contact op te nemen
- Om afspraken te maken en uit te voeren
- Voor facturatie en administratieve verplichtingen
Hoe lang bewaren wij de gegevens?
Klantgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen. Niet-klanten-aanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld richting de Belastingdienst).
Cookies
Onze website gebruikt geen tracking-cookies of marketingcookies. Wij meten anonieme bezoekersaantallen via Cloudflare Web Analytics, zonder cookies en zonder herleidbare gegevens. Lees meer in onze cookieverklaring.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur een e-mail naar info@lucio-services.nl en wij regelen het binnen 30 dagen.
Klachten
Mocht u niet tevreden zijn met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Status: conceptversie. De definitieve juridische tekst wordt door een professional opgesteld vóór de DNS-knip naar lucio-services.nl.